La digitalización de la comunicación de servicio al cliente mejorará la experiencia de visitar la sucursal bancaria al recibir información precisa, atractiva y personalizada acorde al perfil del cliente. La integración de aplicaciones interactivas que le permitan al cliente solicitar información en tiempo real, vinculando fuentes de datos internas y noticias de datos financieros en vivo de forma totalmente segura y confiable, mejorará la experiencia en las sucursales bancarias.